ISFB Insight Online
Le ultime notizie sullo sviluppo delle competenze nell'ecosistema bancario e finanziario della Svizzera romanda.
IN PRIMO PIANO
Dall’adozione all’appropriazione dell’IA generativa sul posto di lavoro: un dialogo tra scienze dell’educazione e psicologia – Capitolo 3
Tra l’adozione di una tecnologia e la sua integrazione nell’attività quotidiana esiste un divario ben noto alle scienze umane e sociali. Utilizzare uno strumento non significa necessariamente farne un proprio. L’appropriazione rimanda a un processo più profondo, nel corso del quale i professionisti sperimentano, adeguano le proprie pratiche, ridefiniscono i propri punti di riferimento e attribuiscono progressivamente un senso a nuovi modi di lavorare.
Family Office: l’aspetto umano al centro della gestione patrimoniale
Per Pierre Ricq, direttore del Certificato ISFB Family Officer, la gestione patrimoniale acquista pieno significato quando parte dai valori, dalla storia e dalle aspirazioni della famiglia prima ancora di concentrarsi sul patrimonio.
I MUST
DA SCOPRIRE
ISFB Insight Stampa: La rivista dedicata allo sviluppo delle competenze nell’ecosistema bancario e finanziario della Svizzera romanda
La rivista trimestrale cartacea raccoglie analisi, interviste e interventi sull’evoluzione dei mestieri nel settore bancario e finanziario.
La rivista trimestrale viene distribuita gratuitamente alle istituzioni affiliate all’ISFB, che possono metterla a disposizione dei propri collaboratori, clienti o partner, in particolare nelle aree di accoglienza, nelle sale d’attesa o nei luoghi di ricevimento.
Anche i privati possono ricevere la rivista nell'ambito della loro adesione all'Hub ISFB.
Da gennaio 2023, ISFB Insight Online è presente principalmente online. Articoli, interviste, editoriali, newsletter e post sui social media seguono il ritmo dell’attualità, dei mestieri e delle idee che circolano nella piazza finanziaria romanda. È il tempo della rapidità: informare in fretta, cogliere i segnali, suscitare reazioni, valutare ciò che attira l’attenzione. ISFB Insight Print entra in un’altra dimensione temporale. La carta seleziona, raccoglie, rallenta. Conferisce maggiore durata ad alcuni testi, più spazio a certe voci, più peso a riflessioni che meritano di essere conservate, rilette e trasmesse. Il digitale accompagna il movimento; la carta ne conserva la traccia. Tra questi due supporti, le temporalità si intrecciano. Alcuni contenuti rimangono disponibili solo online, per mantenere il loro legame diretto con l’attualità e prolungarne la lettura. Altri testi, redatti dai membri all’attenzione dei membri, trovano spazio esclusivamente nell’edizione cartacea. ISFB Insight si costruisce così tra la rapida circolazione delle idee e la conservazione più duratura dei contributi.
Mathias Baitan, Direttore generale
I PIÙ LETTI
LA SCELTA DELLA REDAZIONE
Dall’adozione all’appropriazione dell’IA generativa sul posto di lavoro: un dialogo tra scienze dell’educazione e psicologia – Capitolo 2
Tra l’adozione di una tecnologia e la sua integrazione nell’attività quotidiana esiste un divario ben noto alle scienze umane e sociali. Utilizzare uno strumento non significa necessariamente farne un proprio. L’appropriazione rimanda a un processo più profondo, nel corso del quale i professionisti sperimentano, adeguano le proprie pratiche, ridefiniscono i propri punti di riferimento e attribuiscono progressivamente un senso a nuovi modi di lavorare.
Acquisire le competenze prima che sia troppo tardi
Di fronte all’evoluzione simultanea delle professioni, delle mansioni e delle qualifiche, la comprensione delle esigenze in termini di competenze non può più basarsi esclusivamente sull’analisi di ogni singolo istituto. L’Osservatorio ISFB porta così avanti l’intuizione fondante del 1987: mettere in comune punti di vista e competenze per agire prima che sia troppo tardi.
INTERVISTE AI DIRIGENTI DI ALTO LIVELLO
Energia, emozione e adattabilità: i tre pilastri della leadership di Nicolas Syz, amministratore delegato della Banca SYZ
Nel modo in cui Nicolas Syz racconta il proprio percorso traspare una sincerità sorprendente. Non si tratta di un racconto eroico, ma di un percorso fatto di spostamenti, incontri, prove e intuizioni. Una storia in cui affiorano gli elementi che lo animano: l’energia come modo di essere, l’emozione come motore e l’adattabilità come riflesso.
Comprendere, decidere, comunicare: Intervista a Camille Vial, socia amministratrice e CEO di Mirabaud & Cie SA
Erede di una lunga tradizione bancaria e rappresentante della settima generazione della famiglia fondatrice, Camille Vial presiede la banca in Svizzera dal 2019, prima donna a ricoprire questa carica all’interno dell’istituto.
Dirigere una banca significa voler costruire qualcosa che duri nel tempo. Intervista a Kim-Andrée Potvin, amministratore delegato della banca Bonhôte
Dall’audit interno alla Direzione generale, Kim-Andrée Potvin ha costruito un percorso profondamente radicato nella comprensione dei meccanismi del settore bancario. Diventata CEO della Banque Bonhôte all’inizio del 2025, in questa intervista racconta il suo percorso, la sua visione del ruolo di dirigente e la sua interpretazione delle competenze chiave nel settore bancario.
Intervista a Hervé Broch, presidente del consiglio di amministrazione della Banca Raiffeisen Regione Ginevra-Rodano
Formazione continua
Investire nei talenti per …
COLLOQUI CON IL REPARTO RISORSE UMANE
AZQORE entra a far parte dell’ISFB: una scelta strategica al servizio dello sviluppo delle competenze
Questa partnership si inserisce in un percorso strutturato di certificazione, formazione continua e valorizzazione dei talenti, in stretta correlazione con le sfide del settore bancario.
Intervista a Marina Bianchi Galanti: «Investire nelle competenze: una sfida fondamentale per il settore bancario»
L'Istituto
Intervista a Marina Bianchi Galanti: «Investire …»
La regolazione emotiva: una competenza professionale fondamentale per mantenere la lucidità di fronte alla complessità
In un mondo in continua evoluzione, saper gestire le proprie emozioni diventa una competenza fondamentale. Lontana dagli approcci di sviluppo personale, questa capacità rientra in una vera e propria intelligenza professionale: quella che permette di mantenere la rotta in contesti complessi, di prendere decisioni oculate e di rimanere saldi di fronte all’incertezza – proprio come sanno fare i dirigenti più esperti della nostra epoca.
Cosa ci insegnano i percorsi professionali dei dirigenti delle banche svizzere sullo sviluppo delle competenze e dei talenti
Fin dagli albori della trasformazione digitale negli anni ’90, le banche non hanno mai smesso di reinventarsi per adattarsi ai cambiamenti del contesto in cui operano. La rivoluzione digitale, di per sé, ha profondamente trasformato il modo in cui le banche operano e interagiscono con i propri clienti.
Dall’adozione all’appropriazione dell’IA generativa sul posto di lavoro: un dialogo tra le scienze dell’educazione e la psicologia – Capitolo 1
L’IA generativa ha fatto il suo ingresso nel mondo del lavoro prima ancora che le organizzazioni avessero avuto il tempo di stabilirne le regole. Joseph Baud-Grasset e Stéphane Bonzon uniscono qui le loro riflessioni per distinguere tra adozione e appropriazione, e per ricordare che l’uso professionale dell’IA richiede discernimento, apprendimento collettivo e responsabilità.
IA generativa: cosa dice già la ricerca sul lavoro
L’IA generativa promette di far risparmiare tempo. Ma quale impatto ha realmente sul lavoro, sulla motivazione, sull’autonomia e sul giudizio professionale? In un articolo pubblicato dall’Osservatorio ISFB sulle competenze bancarie e finanziarie, Stéphane Bonzon, psicologo presso l’ISFB, analizza ciò che le prime ricerche consentono già di comprendere.
Ignacio Ramirez: «Ora è possibile risolvere problematiche molto concrete senza alcuna barriera tecnica»
ISFB Insight
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Intervista a Ignacio Ramirez, docente presso …
La formazione continua: una leva concreta per l'occupabilità
In un mondo del lavoro in rapida trasformazione, la formazione continua non è più un semplice vantaggio. Diventa una leva fondamentale per l’occupabilità. Formarsi permette ovviamente di aggiornare le proprie conoscenze. Ma il suo ruolo va ben oltre. La formazione continua contribuisce a rendere più sicuri i percorsi professionali, ad accompagnare l’evoluzione della carriera e a rafforzare la capacità di adattamento ai cambiamenti del mercato del lavoro. In altre parole, non serve solo ad apprendere di più, ma aiuta a rimanere competitivi nel proprio settore a lungo termine.
Competenze utili per lo sviluppo della carriera nel settore bancario e finanziario
Il settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda, in particolare a Ginevra, costituisce un pilastro fondamentale dell’economia regionale. Secondo il Barometro bancario 2025 pubblicato dall’Associazione svizzera dei banchieri (ASB), l’organico del settore bancario ha continuato ad aumentare. Per il 2025, la Segreteria di Stato dell’economia (SECO) prevede una leggera ripresa della crescita economica all’1,3%, sostenuta da una solida domanda interna e dal recente indebolimento del franco svizzero – ma, nella situazione attuale, queste previsioni sono molto incerte.
6 passaggi fondamentali per la ricerca di un lavoro
Carriera – Assunzioni 6 passaggi fondamentali per la ricerca di un lavoro
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