CAS in Marketing e Comunicazione nei Servizi Finanziari
, Supporto e Funzioni trasversali
Contesto
Ogni membro dell’azienda opera nell’ambito di questi due aspetti e li traduce in atteggiamenti, azioni concrete e comunicazione, sia direttamente con gli stakeholder sia con persone che a loro volta sono in contatto con altri stakeholder.
Obiettivi chiave
partecipare a una discussione esplorativa, informativa o analitica;
confrontarsi con specialisti o prendere visione dei loro contributi (presentazioni, relazioni, ecc.);
prendere una decisione fondata che tenga conto di diversi parametri;
valutare la pertinenza delle potenziali soluzioni e lo stato dell’arte delle soluzioni esistenti;
formulare proposte motivate;
seguire le tendenze e la direzione che sta prendendo la tematica
Destinatari
- Chiunque intenda ricoprire ruoli dirigenziali nel settore finanziario, che richiedono una comprensione approfondita e strumenti specifici e concreti in termini di relazioni con le parti interessate.
Partner
Relatori
Informazioni pratiche
Prezzo
- Biglietti: CHF 6'500.-
Requisiti di ammissione
[Regolamento HES-SO]
I candidati in possesso di un diploma terziario di livello A
Ad esempio: titolo di Bachelor o titolo ritenuto equivalente dall’HES-SO.
Devono dimostrare di possedere un’esperienza professionale sufficiente nel settore in questione.
I candidati e le candidate in possesso di un diploma di livello terziario A
Ad esempio: diplomi ES, attestati o diplomi federali.
Devono dimostrare di avere 3 anni di esperienza professionale in più rispetto a quella richiesta ai titolari di un titolo di livello terziario A.
I candidati e le candidate che non sono in possesso di un titolo di livello terziario
Ad esempio: diploma di scuola secondaria II, AFC, AFP o maturità liceale/professionale.
Possono essere ammessi sulla base del dossier, in numero limitato, se soddisfano le seguenti condizioni:
Dimostrare di possedere un’esperienza professionale di due anni in più rispetto a quella richiesta per i titolari di un titolo di livello terziario B, con un minimo di 5 anni di esperienza professionale;
Per tutti i programmi certificanti: Dimostrare di aver acquisito le conoscenze scientifiche o metodologiche necessarie, ad esempio avendo seguito un modulo metodologico preliminare.
Esame
Strategie di marketing
Gli strumenti del marketing digitale
Dati e analisi
Design thinking
Branding e immagine aziendale
Comunicazione di crisi
Comunicazione esterna
Comunicazione interna
Comunicazione relativa agli eventi
Messaggio d'impatto e storytelling
Comportamento del consumatore
Gestione dei prodotti
Gestione dell'esperienza del cliente
Efficienza nella distribuzione
Networking
Gestione delle relazioni con i clienti
Marketing e diversità interculturale e generazionale
Mercati di riferimento e segmentazione
Analisi di mercato e della concorrenza
Prezzi e tariffe
Canali fisici e digitali
Strategie di marketing digitale
Prospezione nell'era digitale
Marketing applicato: il caso delle fintech
Due importanti operatori nel settore della formazione continua uniscono le forze per offrire programmi nel settore bancario
«Ginevra, 28 settembre 2023 – L’Alta Scuola di Gestione di Ginevra (HEG-Genève) e l’Istituto Superiore di Formazione Bancaria (ISFB) uniscono le loro competenze per creare un polo di eccellenza nel settore della formazione continua in ambito bancario. Questa partnership consentirà ai professionisti del settore bancario di disporre di un’offerta più ampia di formazione continua a partire dal primo trimestre del 2024. »
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