CAS Marketing und Kommunikation im Finanzdienstleistungsbereich
Support und Querschnittsfunktionen
Hintergrund
Jedes Mitglied des Unternehmens agiert im Rahmen dieser beiden Bereiche und setzt sie in eine Haltung, konkrete Maßnahmen und Kommunikation um – sei es direkt gegenüber den Stakeholdern oder gegenüber Personen, die wiederum mit anderen Stakeholdern in Verbindung stehen.
Wichtigste Ziele
an einer Sondierungs-, Informations- oder Analysediskussion teilzunehmen;
sich mit Fachleuten auszutauschen oder deren Beiträge (Präsentationen, Berichte usw.) zur Kenntnis zu nehmen;
eine fundierte Entscheidung unter Berücksichtigung verschiedener Parameter zu treffen;
die Relevanz potenzieller Lösungen und den Stand der Technik bestehender Lösungen zu bewerten;
begründete Vorschläge zu unterbreiten;
Trends und die Entwicklung des Themas zu verfolgen
Zielgruppe
- Alle Personen, die eine Führungsposition im Finanzbereich anstreben und dafür fundierte Kenntnisse sowie konkrete Instrumente für den Umgang mit den verschiedenen Interessengruppen benötigen.
Partner
Referenten
Praktische Informationen
Preis
Anmeldegebühr (zusätzlich): CHF 200.-
Zulassungsbedingungen
[Verordnung der HES-SO]
Bewerberinnen und Bewerber mit einem tertiären Abschluss A
Zum Beispiel: Bachelor-Abschluss oder ein von der HES-SO als gleichwertig anerkannter Abschluss.
müssen ausreichende Berufserfahrung in dem betreffenden Bereich nachweisen.
Bewerberinnen und Bewerber mit einem Tertiärabschluss B
Zum Beispiel: Diplome der höheren Fachschule, eidgenössische Fachausweise oder Diplome.
Müssen zusätzlich zu den für Inhaberinnen und Inhaber eines Tertiärabschlusses A erforderlichen Berufserfahrungen drei weitere Jahre Berufserfahrung nachweisen.
Bewerberinnen und Bewerber, die keinen Tertiärabschluss besitzen
Zum Beispiel: Abschluss der Sekundarstufe II, EFZ, EBA oder gymnasiale/berufliche Maturität.
Können in begrenzter Anzahl nach Prüfung ihrer Unterlagen zugelassen werden, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
Nachweis einer Berufserfahrung von zwei Jahren zusätzlich zu den für Inhaber eines Tertiärabschlusses B erforderlichen Jahren, mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung;
Für alle zertifizierenden Programme: Nachweis, dass die erforderlichen wissenschaftlichen oder methodischen Kenntnisse erworben wurden, beispielsweise durch den Besuch eines vorherigen Methodikmoduls.
Prüfung
Marketingstrategien
Die Instrumente des digitalen Marketings
Daten & Analytik
Design Thinking
Branding & Markenimage
Krisenkommunikation
Externe Kommunikation
Interne Kommunikation
Veranstaltungskommunikation
Aussagekräftige Botschaft und Storytelling
Verbraucherverhalten
Produktmanagement
Kundenerlebnismanagement
Effizienz im Vertrieb
Netzwerken
Kundenbeziehungsmanagement
Marketing & interkulturelle und generationsübergreifende Vielfalt
Zielmärkte und Segmentierung
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Preise und Tarife
Physische und digitale Kanäle
Strategien im digitalen Marketing
Kundenakquise im digitalen Zeitalter
Angewandtes Marketing – am Beispiel der Fintechs
Zwei wichtige Akteure im Bereich der Weiterbildung schließen sich zusammen, um Programme im Bankwesen anzubieten
«Genf, 28. September 2023 – Die Haute Ecole de Gestion de Genève (HEG-Genève) und das Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB) bündeln ihr Fachwissen, um ein Kompetenzzentrum im Bereich der bankfachlichen Weiterbildung anzubieten. Diese Partnerschaft ermöglicht es Bankfachleuten, ab dem ersten Quartal 2024 auf ein erweitertes Weiterbildungsangebot zurückzugreifen.
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