CAS Marketing und Kommunikation im Finanzdienstleistungsbereich

Kategorie
Private Banking & Asset Management
Support und Querschnittsfunktionen
Ebene
Fachwissen
Format
Hybrid
Dauer
12 Tage
Sprache
Französisch
Ort
Hybrid
Direktor
Christophe Nicod und Frédéric Ruiz
Manager
Joseph Baud-Grasset
Typ
CAS/DAS HES
Beschreibung
Preise & Eintritt
Inhalt
Erfahrungsberichte

Hintergrund

Kommunikation und Marketing sind von entscheidender Bedeutung, unabhängig von der Branche oder der jeweiligen Position.

Jedes Mitglied des Unternehmens agiert im Rahmen dieser beiden Bereiche und setzt sie in eine Haltung, konkrete Maßnahmen und Kommunikation um – sei es direkt gegenüber den Stakeholdern oder gegenüber Personen, die wiederum mit anderen Stakeholdern in Verbindung stehen.

Wichtigste Ziele

Die im Rahmen dieses CAS erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen sollen den Teilnehmern ermöglichen, sich einen taktischen oder strategischen Überblick über die Funktionsweise einer Bank oder eines Finanzinstituts zu verschaffen, sodass sie in der Lage sind:

an einer Sondierungs-, Informations- oder Analysediskussion teilzunehmen;
sich mit Fachleuten auszutauschen oder deren Beiträge (Präsentationen, Berichte usw.) zur Kenntnis zu nehmen;
eine fundierte Entscheidung unter Berücksichtigung verschiedener Parameter zu treffen;
die Relevanz potenzieller Lösungen und den Stand der Technik bestehender Lösungen zu bewerten;
begründete Vorschläge zu unterbreiten;
Trends und die Entwicklung des Themas zu verfolgen

Zielgruppe

- Personen, die im Kundenkontakt tätig sind (direkter Kontakt mit den Kunden)
- Alle Personen, die eine Führungsposition im Finanzbereich anstreben und dafür fundierte Kenntnisse sowie konkrete Instrumente für den Umgang mit den verschiedenen Interessengruppen benötigen.

Partner

Hochschule für Wirtschaft Genf, HEG-Genf

Referenten

Die gemeinsam von ISFB und HEG ausgewählten Referenten sind seit vielen Jahren im Bank- und Finanzwesen oder in ihrem jeweiligen Fachgebiet tätig und gelten als einige der besten Experten des ISFB-Ökosystems in der Westschweiz.

Praktische Informationen

Bitte melden Sie sich direkt auf der Website der Haute Ecole de Gestion Genève – HEG Genève an. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Preis

Ausbildungskosten: CHF 6’500.-
Anmeldegebühr (zusätzlich): CHF 200.-

Zulassungsbedingungen

Gemäß der Verordnung der HES-SO über die Weiterbildung gelten folgende Zulassungsbedingungen für die Teilnahme an einer von der HES-SO angebotenen zertifizierten Weiterbildung:
[Verordnung der HES-SO]


Bewerberinnen und Bewerber mit einem tertiären Abschluss A
Zum Beispiel: Bachelor-Abschluss oder ein von der HES-SO als gleichwertig anerkannter Abschluss.
müssen ausreichende Berufserfahrung in dem betreffenden Bereich nachweisen.

Bewerberinnen und Bewerber mit einem Tertiärabschluss B
Zum Beispiel: Diplome der höheren Fachschule, eidgenössische Fachausweise oder Diplome.
Müssen zusätzlich zu den für Inhaberinnen und Inhaber eines Tertiärabschlusses A erforderlichen Berufserfahrungen drei weitere Jahre Berufserfahrung nachweisen.

Bewerberinnen und Bewerber, die keinen Tertiärabschluss besitzen
Zum Beispiel: Abschluss der Sekundarstufe II, EFZ, EBA oder gymnasiale/berufliche Maturität.
Können in begrenzter Anzahl nach Prüfung ihrer Unterlagen zugelassen werden, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
Nachweis einer Berufserfahrung von zwei Jahren zusätzlich zu den für Inhaber eines Tertiärabschlusses B erforderlichen Jahren, mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung;


Für alle zertifizierenden Programme: Nachweis, dass die erforderlichen wissenschaftlichen oder methodischen Kenntnisse erworben wurden, beispielsweise durch den Besuch eines vorherigen Methodikmoduls.
CAS-MCSF

Prüfung

Dauer: 6 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF1

Marketingstrategien

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF10

Die Instrumente des digitalen Marketings

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF11

Daten & Analytik

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF12

Design Thinking

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF13

Branding & Markenimage

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF14

Krisenkommunikation

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF15

Externe Kommunikation

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF16

Interne Kommunikation

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF17

Veranstaltungskommunikation

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF18

Aussagekräftige Botschaft und Storytelling

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF19

Verbraucherverhalten

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF2

Produktmanagement

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF20

Kundenerlebnismanagement

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF21

Effizienz im Vertrieb

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF22

Netzwerken

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF23

Kundenbeziehungsmanagement

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF24

Marketing & interkulturelle und generationsübergreifende Vielfalt

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF3

Zielmärkte und Segmentierung

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF4

Markt- und Wettbewerbsanalyse

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF5

Preise und Tarife

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF6

Physische und digitale Kanäle

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF7

Strategien im digitalen Marketing

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF8

Kundenakquise im digitalen Zeitalter

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
CAS-MCSF9

Angewandtes Marketing – am Beispiel der Fintechs

Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
Zwei wichtige Akteure im Bereich der Weiterbildung schließen sich zusammen, um Programme im Bankwesen anzubieten

Zwei wichtige Akteure im Bereich der Weiterbildung schließen sich zusammen, um Programme im Bankwesen anzubieten

Prof. Andrea Baranzini – Direktor HEG-Genf und Dr. Mathias Baitan – Generaldirektor ISFB

«Genf, 28. September 2023 – Die Haute Ecole de Gestion de Genève (HEG-Genève) und das Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB) bündeln ihr Fachwissen, um ein Kompetenzzentrum im Bereich der bankfachlichen Weiterbildung anzubieten. Diese Partnerschaft ermöglicht es Bankfachleuten, ab dem ersten Quartal 2024 auf ein erweitertes Weiterbildungsangebot zurückzugreifen.


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