L'Istituto
Bianca Lehner nominata responsabile delle operazioni dell’ISFB
2 giugno 2025
L’Istituto Superiore di Formazione Bancaria (ISFB) annuncia l’arrivo di Bianca Lehner nella carica di Responsabile delle Operazioni. In tale ruolo, coordinerà tutte le funzioni operative, amministrative, logistiche e informatiche dell’Istituto. Il suo compito consisterà nel rafforzare l’efficienza dei processi, la qualità dei servizi, la sicurezza digitale, la conformità agli standard di certificazione, nonché la supervisione del controllo qualità.
Con oltre 20 anni di esperienza nella trasformazione tecnologica e organizzativa, di cui 15 nel settore bancario della Svizzera romanda, Bianca Lehner ha conseguito una laurea in finanza e management (HEC Ginevra) e una in informatica. Il suo percorso professionale unisce competenze strategiche, eccellenza operativa e una conoscenza approfondita di contesti complessi e regolamentati.
A seguito di un processo di trasformazione avviato nel 2023, l’ISFB opera oggi secondo gli standard di eccellenza nella formazione professionale continua, nel rispetto delle norme EduQua:2021, ISO 21001:2018 e SAQ. «L’arrivo di Bianca Lehner segna una tappa fondamentale nel nostro percorso di consolidamento», dichiara Mathias Baitan, direttore generale dell’ISFB. «La sua esperienza, il suo rigore e la sua visione d’insieme, uniti a una leadership affermata, sono punti di forza fondamentali per rafforzare le nostre prestazioni interne e sostenere in modo duraturo la nostra missione al servizio dell’ecosistema finanziario della Svizzera romanda.»
Informazioni sull’ISFB
L’ISFB è il centro di competenza e di orientamento professionale per le banche e gli istituti finanziari della Svizzera romanda. L’Istituto offre servizi specifici per il settore bancario e finanziario in materia di formazione continua, certificazioni, sviluppo professionale e promozione della rete. Fondato nel 1987 come associazione professionale senza scopo di lucro e riconosciuta di utilità pubblica, l’ISFB riunisce oggi oltre cinquanta istituti del settore bancario e finanziario in tutta la Svizzera romanda.
Bianca Lehner
Responsabile delle operazioni ISFB
Bianca apprezza tutto ciò che unisce i team attorno a obiettivi comuni, in un contesto motivante, innovativo e ricco di significato. Specializzata in approcci agili all’interno di contesti in fase di trasformazione, Bianca apprezza l’energia dei gruppi e la chiarezza degli scambi, che per lei costituiscono le migliori leve per una performance sostenibile.
