ISFB Insight Online
L’actualité du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier de Suisse romande.
A LA UNE
État-major et support: les fonctions discrètes qui font avancer l’organisation
Mathias Baitan a eu l’occasion d’exercer une fonction de chef d’état-major auprès d’une Direction générale. Dans son dernier article, il partage quelques enseignements tirés de cette expérience et revient sur ce qui fait, selon lui, la richesse mais aussi les exigences de ces métiers.
Compétences bancaire: la recomposition silencieuse
Les premiers travaux de l’Observatoire ISFB montrent que la stabilité des effectifs masque une recomposition des métiers et des compétences, portée par l’IA, la durabilité et l’évolution des parcours professionnels.
LES INCONTOURNABLES
A DECOUVRIR
ISFB Insight Print: Le magazine du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier romand
Le trimestriel papier réunit analyses, entretiens et prises de parole sur l’évolution des métiers bancaires et financiers.
Le trimestriel est distribué gratuitement aux institutions membres de l’ISFB, qui peuvent le mettre à disposition de leurs équipes, de leurs clients ou de leurs partenaires, notamment dans leurs espaces d’accueil, salons, salles d’attente ou lieux de réception.
Les particuliers peuvent également recevoir le magazine dans le cadre de leur adhésion au Hub ISFB.
Depuis janvier 2023, ISFB Insight Online vit d’abord en ligne. Articles, entretiens, tribunes, newsletter et relais sur les réseaux sociaux suivent le rythme de l’actualité, des métiers et des idées qui circulent dans la place financière romande. C’est le temps court: informer vite, capter des signaux, susciter des réactions, mesurer ce qui retient l’attention. ISFB Insight Print entre dans un autre temps. Le papier sélectionne, rassemble, ralentit. Il donne plus de durée à certains textes, plus de place à certaines voix, plus de poids à des réflexions qui méritent d’être conservées, relues et transmises. Le numérique accompagne le mouvement ; le papier en garde la trace. Entre ces deux supports, les temporalités se croisent. Certains contenus restent disponibles uniquement en ligne, pour garder leur lien direct avec l’actualité et prolonger la lecture. D’autres textes, rédigés par des membres à l’attention des membres, trouvent leur place uniquement dans l’édition imprimée. ISFB Insight se construit ainsi entre circulation rapide des idées et conservation plus durable des contributions.
Mathias Baitan, Directeur général
LES PLUS LUS
LE CHOIX DE LA REDACTION
De l’adoption à l’appropriation de l’IA générative au travail: échange entre sciences de l’éducation et psychologie – Chapitre 1
L’IA générative est entrée dans le travail avant que les organisations n’aient toujours eu le temps d’en fixer les règles. Joseph Baud-Grasset et Stéphane Bonzon croisent ici leurs regards pour distinguer adoption et appropriation, et rappeler que l’usage professionnel de l’IA demande discernement, apprentissage collectif et responsabilité.
Observatoire ISFB: appel à contributions
Dans le cadre de sa mission, l’Observatoire ISFB ouvre, par le présent appel, un espace de contribution à l’écosystème de l’ISFB. Il s’agit, sous son pilotage éditorial et scientifique, d’enrichir les regards mobilisés par des apports spécialisés, analytiques et ancrés dans le terrain.
INTERVIEWS C-LEVELS
Des cadres bien formés pour un avenir solide : entretien avec Nicolas Krügel, CEO de la BCGE
Formation continue
Des cadres bien formés pour …
Entretien avec Marion Fogli – S’adapter, apprendre et évoluer: la clé d’une finance en transformation
L’Institut
Entretien avec Marion Fogli – S’adapter, …
ENTRETIENS AVEC LES RESSOURCES HUMAINES
Interview de Mme Christelle Didier – DRH BCGE
Les interviews ISFB
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Les métiers bancaires à l’épreuve des compétences numériques
La digitalisation a bouleversé le paysage bancaire, accélérant l’automatisation et redéfinissant les métiers. Si la Suisse fait face à une pénurie croissante d’informaticiens, le véritable enjeu pour les banques dépasse le seul recrutement d’experts IT.
IA et développement des compétences dans le secteur bancaire: quelles prémisses?
Développement de carrière
Quand la machine entre dans le langage
L’intelligence artificielle entre dans le langage du travail bancaire. Elle déplace certaines tâches, rend les fondamentaux plus visibles et impose un effort rapide de formation. Reste à savoir comment s’en servir sans perdre ce qui donne de la valeur au métier : comprendre, juger, décider, rester attentif à la relation et ne pas confondre facilité et compétence.
A l’ère de l’IA, la finance a plus que jamais besoin de spécialistes bien formés
L’intelligence artificielle transforme déjà les métiers de la finance. Mais elle ne rend ni la technique moins importante, ni l’humain secondaire. Au contraire: plus l’accès à l’information se démocratise, plus la valeur se déplace vers celles et ceux qui savent articuler maîtrise des fondamentaux, discernement, qualité relationnelle et capacité à apprendre durablement.
Blockchain, fintech et crypto-actifs: développer de nouvelles compétences pour comprendre les transformations en cours
Face à l’évolution rapide des technologies financières, la maîtrise des fondamentaux liés à la blockchain, aux fintechs et aux crypto-actifs devient un enjeu clé pour les professionnels du secteur bancaire. Ces domaines, souvent perçus comme techniques, traduisent en réalité des transformations plus larges des modèles économiques, des infrastructures et des usages.
Entre algorithmes et expertise humaine: l’avenir du recrutement bancaire en Suisse
L’intelligence artificielle transforme déjà le secteur bancaire suisse — et le recrutement n’y échappe pas. Si les algorithmes optimisent l’analyse des candidatures, le jugement humain, l’expertise métier et l’éthique restent au cœur des décisions.
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